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La sabiduría de las masas: El poder colectivo del conocimiento en la toma de decisiones
El concepto de "sabiduría de las masas" se atribuye al autor británico James Surowiecki, quien lo desarrolló en su libro "The Wisdom of...

Yvonne Franco Ortega
2 ene 20242 Min. de lectura
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El Servicio al Cliente en el ámbito B2B. Colaboración competitiva.
El enfoque del servicio al cliente de estas empresas varia en comparación con las empresas B2C, donde la atención al consumidor directa.

Yvonne Franco Ortega
9 ago 20233 Min. de lectura
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La reputación: Un capital intangible
La reputación es un capital intangible de invaluable importancia en el ámbito empresarial, aunque no puede ser expresada en cifras o medidas

Yvonne Franco Ortega
2 ago 20233 Min. de lectura
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¿Qué se requiere para desarrollar estrategias efectivas de marketing y relaciones públicas?
Los desafíos que se enfrentan en un entorno en constante evolución, obligan a los profesionales de relaciones públicas a reinventarse consta

Yvonne Franco Ortega
24 jul 20233 Min. de lectura
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Así se define el propósito de una empresa.
El propósito de una empresa se define con claridad de porqué existes, con disciplina en como lo haces y congruencia con tus valores

Yvonne Franco Ortega
18 may 20232 Min. de lectura
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